FAQ

Wie lange dauert es, bis eine Bestellung eintrifft?

Unsere durchschnittlichen Lieferzeiten bei BLEUROC betragen 3 bis 5 Werktage.

Wie lautet Ihr Rückgaberecht, wenn mir das Produkt nicht gefällt?

Bei BLEUROC steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Für ungeöffnete und unbenutzte Produkte haben Sie 30 Tage Zeit, diese an uns zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu einem geöffneten Produkt haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam die beste Lösung zu finden.

Wer liefert meinen Artikel und wann sind die Lieferzeiten?

Ihre Artikel werden über Ihren lokalen Postdienst geliefert. Die Artikel werden gemäß den Bedingungen Ihres lokalen Postamtes zugestellt.

Ich habe die falsche Lieferadresse eingegeben, was soll ich tun?

Keine Panik, wenn Ihre BLEUROC-Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns umgehend und wir aktualisieren Ihre Informationen gerne. Andernfalls und gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können nach dem Versand einer Bestellung aus unserem Lager keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

Was passiert, wenn niemand zu Hause ist?

Keine Sorge, Ihre Artikel werden in Ihrem Briefkasten hinterlegt, wenn sie klein genug sind. Andernfalls wird Ihr Paket bei Ihrer Postfiliale hinterlegt, wo Sie es abholen können.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Derzeit können Sie auf unserer Website mit Kreditkarte und Paypal bezahlen. Wir akzeptieren keine Schecks, Überweisungen oder Zahlungen bei Lieferung.

Ist Ihre Website sicher?

BLEUROC ist 100% sicher. Und ehrlich gesagt, wir könnten sogar behaupten, dass es zu 300% sicher ist.

Hier ist der Grund:
Erstens befindet sich die Website, die Sie besuchen, auf einem HTTPS-Server (das kleine grüne Vorhängeschloss auf der linken Seite der URL dieser Seite erinnert Sie daran).

Die meisten Websites sichern nur ihren "Warenkorb" und alles, was mit der Bezahlung von Bestellungen zu tun hat. Auf dieser Website sind ALLE SEITEN gesichert und können nicht gehackt oder Ziel von Malware werden.

Schließlich verwenden wir für die Bezahlung Stripe, die Referenz für die Sicherheit von Online-Transaktionen.

Zusammenfassend bestellen Sie sicher